ICT Outsourcing

  Tema :

OUTSOURCING DEI SERVIZI ICT

Stato dell'arte, prospettive future e come approcciarle

  Data :

Mercoledì 10 Febbraio 2010 - ore 14.00

   Luogo :

Aula Magna della Fondazione Aldini valeriani
Via Bassanelli 9/11 - Bologna

 

  Relatori :

Leonardo Negro  - Nolan Norton (KPMG)

Christian Cantù - iCONS

Gabriele Faggioli - ISL Consulting

Nicola Chessa - MIP (Politecnico di Milano)

 

 

Il 2010 é iniziato ancora pieno di incertezze che, con molta probabilità, richiederanno ulteriori e maggiori complessità alle nostre infrastrutture ICT per poter supportare il business. Il governo e la gestione dei sistemi informatici quindi richiederanno sempre più maggiori impegni sia organizzativi che economici alle già scarse risorse a disposizione.

Forse una delle possibili soluzioni a questa situazione può essere quella di pensare ad una strategia di sourcing. Oggi il mercato offre, oltre ai tradizionali servizi di gestione dell’infrastruttura, anche soluzioni quali: SaaS, Cloud computing, Sourcing di progetti, Consulenti a progetto, ecc., opportunità che, anche per realtà aziendali della nostra regione, ovvero di dimensioni medio piccole, possono essere vantaggiose e supportare il business con maggiore flessibilità a costi sostenibili.
 

L’argomento che vorremmo trattare l’abbiamo già affrontato altre volte ma nell’attuale realtà riteniamo sia ancora di sicuro interesse e di forte attualità. Ci riferiamo alla crescente necessità di garantire un livello di servizio sempre più aderente alle esigenze dell’azienda misurandosi con budget e risorse numericamente scarse e con necessità di skills sempre più specialistici a volte anche difficili da reperire e/o trattenere in azienda.
 

Oggi vorremmo differenziarci dalle esperienze passate focalizzandoci sull’impatto organizzativo, sia nell’ambito della Direzione Sistemi Informativi che più in profondità nell’azienda stessa. Inoltre vorremmo evidenziare quali potrebbero essere i parametri da considerare sia per la scelta del livello di esternalizzazione più consono alla realtà aziendale e di conseguenza la scelta dell’outsourcer più adatto. Di solito i contratti di outsourcing hanno durata pluriennale e quindi la scelta del “partner” è importante.
Tutto questo in un contesto sempre più caratterizzato da un elevato livello di complessità, dove è fortissimo il peso delle scelte tecnologiche e che non può prescindere da una continua collaborazione e condivisione di strategie tra utente e fornitore quale meccanismo di coordinamento per il governo di particolari criticità.
 

Per questo motivo e per meglio esporre i vari punti di vista abbiamo pensato di strutturare l’evento analizzando, all’inizio, gli scenari attuali e il trend di sviluppo per poi successivamente portare alcuni esempi di modalità di approccio sia dal punto di vista organizzativo che contrattualistico per poi concludere con la presentazione dei risultati della ricerca 2009 dell’Osservatorio ITC Strategic Sourcing promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano. 

 

AGENDA

14,00  -  Registrazione partecipanti

14,30  -  Benvenuto da parte della Fondazione e Apertura lavori -Consigliere ASSI

14,40  -  “L’offerta del mercato e come identificare le proprie esigenze” Dott. Leonardo Negro – Nolan Norton (KPMG)

15,20  -  “Strategia di approccio per un progetto di outsourcing” Dott. Christian Cantù – iCONS

16,00  -  Pausa Caffè

16,30  -  "L’aspetto legale: modelli, strategie di negoziazione e principali patologie” Dott. Gabriele Faggioli legale -ISL Consulting

17,10  -  "La Ricerca 2009 dell’Osservatorio ICT del Politecnico di Milano” Dott. Nicola Chessa – MIP -Politecnico di Milano

18,00  -  Chiusura lavori